Beheer

Rollen, werkruimten & toegang regelen

Werkruimten zijn afgeschermde delen van RelayPro met eigen leads, menu-items en instellingen. Onder Geavanceerd > Werkruimtes & Rollen en Toegangsbeheer bepaal je per rol welke data zichtbaar is en welke pagina’s elke gebruiker mag openen. Deze tabs zijn System Manager-only.
De rechten-matrix in RelayPro met data-toegang per basisprofiel en custom rollen
Werkruimtes & Rollen: de rechten-matrix per basisprofiel, met uitklapbare werkruimte-kaarten.

Werkruimten: data netjes gescheiden

Een werkruimte is een afgeschermd deel van RelayPro met eigen leads, eigen menu-items en eigen instellingen. Voer je meerdere bedrijven of merken, dan houden werkruimten hun gegevens uit elkaar terwijl je team in dezelfde omgeving werkt. Je maakt een werkruimte aan onder Geavanceerd > Werkruimtes & Rollen, klapt de kaart uit en ziet meteen de rollen, leden en instellingen die erbij horen.

Rollen die rechten erven

RelayPro kent vijf basisprofielen, elk met een vaste data-toegang. Heb je een rol nodig die net iets anders is, dan maak je een custom rol die de rechten van een basisprofiel erft: je hoeft het rechtenmodel dus niet opnieuw te bedenken.

BasisprofielLeadsKalenderContractenInstellingen
AdviseurEigenEigen--
MonteurVia afspraakEigen + team--
BackofficeBedrijfBedrijfBedrijfJa
PlanningBedrijfBedrijf--
Supervisor--Team-

‘Bedrijf’ betekent: alle data van de bedrijven die aan de werkruimte(n) van de medewerker gekoppeld zijn. Zo geef je een rol precies zoveel zicht als nodig, niet meer.

Pagina’s en tabs op maat

Naast data-toegang bepaal je welke pagina’s en instellingen-tabs een rol of persoon ziet. In het blok Workspace & Pagina toegang zet je per rol de menu-items aan of uit (klik daarna op Pagina-toegang opslaan). Met Toegangsbeheer regel je wie überhaupt het Instellingen-menu mag openen en welke tabs: per rol, met Alles aan of Alles uit, en per individuele gebruiker als je een uitzondering wilt.

Houd het principe van minimale rechten aan: geef een rol of medewerker alleen de tabs die echt nodig zijn. Een badge N tabs laat per rol in één oogopslag zien hoeveel tabs die mag openen. Beide tabs zijn System Manager-only, zodat de rechtenstructuur zelf altijd achter het hoogste niveau ligt.

Stap voor stap

  1. Open Werkruimtes & RollenGa naar Geavanceerd > Werkruimtes & Rollen. Bovenaan staat de rechten-matrix per basisprofiel. Maak een werkruimte aan via de knop bij de kop Werkruimtes.
  2. Voeg een eigen rol toeKlap een werkruimte-kaart uit en klik op Custom rol toevoegen (plus-icoon). Custom rollen tonen een badge basis: profiel en erven de rechten van dat basisprofiel.
  3. Stel pagina-toegang inBepaal in het blok Workspace & Pagina toegang per rol welke menu-items zichtbaar zijn en klik op Pagina-toegang opslaan. Verberg desnoods pagina’s voor één persoon via Per-gebruiker pagina’s verbergen.
  4. Regel wie het Instellingen-menu zietGa naar Geavanceerd > Toegangsbeheer. Onder Rollen vink je een basisprofiel aan om die rol toegang te geven; klap uit om per rol de tabs te beperken (Alles aan of Alles uit).
  5. Maak uitzonderingen per gebruikerOnder Specifieke gebruikers kies je via de dropdown een individuele medewerker en bepaal je per persoon welke tabs die mag openen. Klik op Opslaan.

Veelgestelde vragen

Wat is een werkruimte in RelayPro?
Een afgeschermd deel van RelayPro met eigen leads, menu-items en instellingen. Werkruimten houden de data van verschillende bedrijven of merken gescheiden binnen dezelfde RelayPro-omgeving.
Hoe maak ik een eigen rol aan?
Klik in een werkruimte-kaart op Custom rol toevoegen. De custom rol erft de data-rechten van het gekozen basisprofiel (Adviseur, Backoffice, Monteur, Planning of Supervisor), dat je herkent aan de badge basis: profiel.
Hoe bepaal ik welke pagina's een rol ziet?
In het blok Workspace & Pagina toegang zet je per rol de zichtbare menu-items aan of uit. Vergeet niet op Pagina-toegang opslaan te klikken, anders wordt de wijziging niet bewaard.
Wie mag rollen en toegang aanpassen?
Alleen een System Manager. Een gewone werkruimte-Beheerder of Backoffice ziet Werkruimtes & Rollen en Toegangsbeheer niet in het menu. Een System Manager houdt bovendien altijd volledige toegang tot alle tabs.
Kan ik één persoon een tab ontzeggen?
Ja. Onder Toegangsbeheer > Specifieke gebruikers bepaal je per individuele medewerker welke instellingen-tabs die mag openen, los van de rol-instelling. Voor gewone pagina’s gebruik je Per-gebruiker pagina’s verbergen.

Wil je dit in jouw bedrijf?

Plan een demo op maat. We tonen RelayPro met jouw productgroepen, workflows en huisstijl, en rekenen je businesscase live door.